Uma atualização para nossa comunidade M•A•C
Queridos M•A•C Lovers,
Na M•A•C nós colocamos nossa comunidade sempre em primeiro lugar. Para preservar a saúde e a segurança de nossos funcionários, decidimos fechar temporariamente nossas lojas próprias já reabertas em todo Brasil. Você pode continuar comprando seus produtos favoritos em nosso site maccosmetics.com.br, usando o cupom da sua loja de preferência – você ganha 10% de desconto + Frete Grátis. A loja irá receber a comissão do seu pedido. Além disso, todas as nossas lojas estão fazendo consultoria através do WhatsApp, caso você tenha dúvidas de produtos ou precisa de dicas de maquiagem. Em Breve estaremos juntos novamente.
Com carinho,

Sua família M.A.C



 

INFORMAÇÕES DE ENVIO


Tipos de frete

Normal: O frete poderá ser grátis para compras acima de um valor mínimo de compra e você poderá verificar na oferta do carrinho ao inserir seu CEP. Caso o seu pedido não atinja o valor mínimo para o frete grátis, o custo da entrega será calculado de acordo com o CEP do seu endereço de entrega (taxas e serviços não estão inclusos nesse valor).

Expressa: Receba o seus produtos ainda mais rápido! Esta opção de frete está disponível para algumas áreas do Brasil, por isso consulte digitando o CEP do endereço desejado para a entrega na página "Sacola de Compras". Se essa opção estiver disponível para o CEP desejado, ela aparecerá. Lembre-se: a política de frete grátis não se aplica a esta modalidade de entrega.

Super Expressa: Esta opção de frete atende algumas áreas de São Paulo e está disponível somente para pagamentos com cartão de crédito. Consulte a disponibilidade da opção antes de finalizar o seu pedido. Se o seu pagamento for confirmado até às 12h será entregue no mesmo dia até às 20h. Caso o pagamento seja efetuado após este prazo, será entregue normalmente no próximo dia útil até às 20h. A entrega é válida somente de segunda à sexta, exceto feriados. Lembre-se: a política de frete grátis não se aplica a esta modalidade de entrega.


PROCESSAMENTO DE PEDIDOS, ENTREGAS E TAXAS DE ENVIO

Os pedidos serão processados em até um dia útil após a compra em nosso site. As entregas ocorrem em média entre 3 (três) e 31 (trinta e um) dias úteis*, dependendo da região do país. Os pedidos são processados e enviados somente em dias úteis (de segunda a sexta-feira, exceto em feriados bancários).

A data do pedido não conta para o cálculo do prazo de entrega, e sim a data da confirmação do pagamento.

A confirmação de pagamento pode ocorrer em até 02 (dois) dias úteis. O pedido é enviado em até 01 dia após a confirmação de pagamento.

*O prazo de entrega pode variar em função da faixa de CEP.

A M·A·C Brasil Online aceita pedidos somente para entregas no Brasil. Para nos assegurar que não ocorram erros na entrega, todos os endereços são verificados de acordo com o banco de dados dos Correios. Não entregamos para Caixas Postais.

As datas de entrega são uma estimativa, e pode haver pequenos atraso devido à fatores externos tais como chuvas em excesso, áreas de risco extremo e zonas rurais.

Serão realizadas até três (3) tentativas de entregas, e caso nenhuma delas tenha sucesso o seu pedido retornará para M·A·C Online, que entrará em contato com você por seu e-mail de cadastro ou telefone, e novas instruções serão passadas.

Estes prazos são válidos para a primeira tentativa de entrega a ser feita pela transportadora. Por esse motivo, é muito importante que haja alguém para receber o seu produto.